חגי ואח' נ' כלל גמל בע"מ

פסק דין

התובעים הגישו נגד הנתבעת, תביעה על סך 4,000 ₪ בגין נזק שנגרם להם עקב ירידת שווי קופות הגמל שלהם. לטענתם, הם ביקשו להעביר את הכספים שבקופות הגמל שלהם, המנוהלות אצל הנתבעת, לקופות אחרות המנוהלות על ידה ואשר אפיקי ההשקעה בהם סולידיים יותר וזאת לאחר ששווי הקופות החל לרדת בתקופת המשבר הכלכלי שהחל בחודש יוני 2008. חרף ניסיונות חוזרים ונשנים, למן תחילת חודש ספטמבר 2008, לא עלה בידי הנתבעת 1 להשיג את נציגי הנתבעת טלפונית וזאת עקב כך שהקווים היו תפוסים ועקב המתנות ארוכות בטלפון שלא הניבו תשובה.

הנתבעת מנגד טוענת כי אמנם בתקופה האמורה כמות הפונים אליה היה רב, אולם ככל שנושא העברת הכספים היה דחוף, ניתן היה לגשת למשרדי הנתבעת או לכל סניף של בנק דיסקונט ומכל מקום, מבלי שידעה כלל הנתבעת על רצון התובעים להעברת הכספים, לא הייתה יכולה הנתבעת לעשות דבר וממילא רק הוראה בכתב מאפשרת העברת כספים כאמור. הוראה כאמור הגיעה אל הנתבעת רק ביום 24.11.08. הכספים הועברו לקופות אחרות כמבוקש זמן קצר לאחר מכן (ביום 30.11.08 ו- 9.12.08) ובתוך תקופת 20 ימי העסקים המותרים לשם ביצוע העברה כאמור.

הצדדים הסכימו שבית המשפט יפסוק בדרך של פשרה, על פי סעיף 79א'(א) לחוק בתי המשפט [נוסח משולב], תשמ"ד – 1984, ללא נימוקים ויחייב את הנתבעת לשלם לתובעים, סכום כלשהו בגין התביעה וכי נושא ההוצאות יוכרע בנפרד.

לאחר שעיינתי בחומר הראיות והתרשמתי מטענות הצדדים ומהמסמכים שלפני, החלטתי לחייב את הנתבעת לשלם לתובעים, סך של 1,000 ₪ בגין התביעה וכן את אגרת המשפט. כל צד יישא בשאר הוצאותיו. הסכומים שנפסקו ישולמו תוך 30 יום מהמצאת פסק הדין לנתבעת, שאם לא כן, יישאו הפרשי הצמדה וריבית כדין מיום הגשת התביעה ועד לתשלום בפועל.

ניתן היום, ז' תשרי תשע"א, 15 ספטמבר 2010, בלשכתי.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: